帮助中心

遇到问题?先在这里找答案。涵盖安装、配置、协作、快捷键等高频问题。

常见问题

快速解答

完全免费,无广告、无水印、无功能限制。drawio 桌面版遵循 Apache 2.0 开源协议,您可以免费用于任何合法目的,包括商业产品内部使用。
默认完全离线运行。应用启动后除可选的更新检查外不与互联网通信,可在企业内网或涉密环境下安全使用。需要禁用更新检查时,启动前设置环境变量 DRAWIO_DISABLE_UPDATE=true 或启动参数 --disable-update
图表文件本身保存在您选择保存的位置(PNG、SVG、XML 等)。drawio 的设置、缓存、配置文件存放在:
· Windows:C:\Users\<USER-NAME>\AppData\Roaming\draw.io\
· macOS:~/Library/Application Support/draw.io/
· Linux:~/.config/draw.io/
drawio 可直接导入 Microsoft Visio 的 .vsdx 文件。导入后可以继续编辑、保存为 SVG、PNG、PDF、XML 或重新导出为 .vsdx(兼容性视具体图形而定,常规流程图与组织架构图基本无损)。
drawio 完整支持中文,包括 UI、表单输入、图表内容。如文字显示异常,通常由系统字体缺失引起,建议检查系统中是否安装了思源黑体、苹方、微软雅黑等常见中文字体。
drawio 对 Visio 主流形状具备较高还原度。但部分自定义 Visio 形状(如高级 Visio 模具)需要先在 drawio 中加载对应 XML 模具,或者转换为通用形状。建议将重要文件先备份并少量测试。
推荐使用免管理员权限的 MSI 安装包(.msi 文件),配合 Active Directory 组策略或 SCCM 即可批量部署。静默安装命令示例:
msiexec /i draw.io-31.3.2.msi /qn
这是 macOS 对未通过苹果公证的安装包的标准提示。请前往"系统设置 → 隐私与安全性"页面,向下滚动找到"仍要打开"按钮并点击确认即可。这是 macOS 设计,并非 drawio 安装包存在问题。
完全可以。三种方式任选其一:① 启动前设置环境变量 DRAWIO_DISABLE_UPDATE=true;② 启动参数附加 --disable-update;③ 直接在防火墙/网关上阻止访问 github.com。
推荐导出为 SVG(矢量、可在网页中响应式缩放)或 PNG(位图、兼容性好)。GitHub Markdown 可将 SVG 直接提交到仓库并通过 ![alt](file.svg) 引用;Confluence / Notion 可上传 SVG 文件并通过宏插入;Jira 推荐导出 PNG 后附加到 issue。
drawio 桌面版不收集任何使用分析数据,没有埋点、没有崩溃上报。默认情况下应用与互联网完全隔离,仅在用户启用"自动检查更新"时访问 GitHub Releases。所有图表数据保存在用户本地文件系统中。

本站(draw-io.cn)亦不展示第三方广告、不收集任何访问数据。如需了解更多信息,请访问 关于 drawio
· 提交 Bug / 功能请求:drawio-desktop Issues
· 官方文档:www.drawio.com/doc/
· 中文社区反馈:hello@draw-io.cn(仅社区镜像问题,与官方产品无关请提交到上方 GitHub 链接)
快捷键

高频快捷键速查

使用快捷键可显著提升绘图效率,下面是几组最常用的组合。

编辑操作

  • Ctrl/Cmd + Z撤销
  • Ctrl/Cmd + Y重做
  • Ctrl/Cmd + C复制
  • Ctrl/Cmd + V粘贴
  • Ctrl/Cmd + D复制并粘贴
  • Ctrl/Cmd + A全选
  • Delete删除选中对象

视图与导航

  • Ctrl/Cmd + 滚轮缩放画布
  • 空格 + 拖动平移画布
  • Ctrl/Cmd + 0重置缩放为 100%
  • F适应窗口
  • Ctrl/Cmd + F查找
  • Ctrl/Cmd + H查找并替换

形状与连线

  • R矩形
  • E椭圆
  • L直线
  • T文本框
  • 双击节点编辑文字
  • Alt + 拖动节点复制节点
  • Shift + 拖动节点沿水平/垂直方向移动

文件操作

  • Ctrl/Cmd + N新建图表
  • Ctrl/Cmd + O打开
  • Ctrl/Cmd + S保存
  • Ctrl/Cmd + Shift + S另存为
  • Ctrl/Cmd + E导出
  • Ctrl/Cmd + Alt + M打开格式刷
学习资源

从入门到精通

以下是官方与社区整理的高质量学习材料。

官方文档

jgraph 官方维护的完整文档,覆盖从基础操作到高级集成的所有主题,适合查阅特定功能。

访问 →

形状库市场

社区维护的形状库市场(marketplace.drawio.com),覆盖 AWS、Azure、GCP、Kubernetes、SAP 等专业库。

访问 →

GitHub 仓库

提交 Bug 报告、查阅发布说明、跟进开发动态的最佳去处。drawio 维护方欢迎提交 issue。

访问 →

三分钟上手 drawio

下载后双击安装,5 秒后即可开始绘制你的第一张图表。